BRASÍLIA/DISTRITO FEDERAL – BRASIL - Programa de
qualificação para a Olimpíada e Paraolimpíadas 2016 é direcionado para profissionais da
Cidade do Rio de Janeiro que trabalham no atendimento ao turista e foi
elaborado pelo Ministério do Turismo, em parceria com a Empresa de Turismo do
Rio de Janeiro, a Secretaria de Estado de Turismo do Rio de Janeiro/TURIS-RIO,
o Instituto Federal e Educação, Ciência e Tecnologia do Rio de Janeiro (IFRJ) e
a PUC-RJ, responsável por desenvolver a plataforma digital, disponível para “tablets”,
celulares ou computadores.
O programa oferecerá um curso de qualidade no atendimento ao
turista e utilizará uma plataforma de ensino inovadora, focada em dispositivos
móveis: o Canal Braços Abertos, criado especialmente para atender esta demanda.
O curso não terá nenhum ônus financeiro e poderá ser realizado on-line no tempo
e lugar da conveniência do participante.
Requisitos
Os candidatos devem ter, pelo mesmo, 18 anos, ter cursado
até o 6º ano do ensino fundamental e estar trabalhando em locais onde tenham
contato direto com o turista na cidade do Rio de Janeiro como quiosques,
barracas, no receptivo de pousadas, albergues, cama e café ou atuarem como
prestadores de informações turísticas e guardas municipais, entre outros. A
idéia é melhorar os serviços que serão oferecidos para visitantes e moradores
da capital carioca.
Proposta
A proposta de qualificação a distancia será oferecida em
módulos e estão estruturados a partir da utilização da plataforma Canal Braços
Abertos que o aluno poderá acessar pelo celular smartphone, tablet ou
computador a fim de assistir as vídeo aulas e realizar as atividades.
Módulos
Cada módulo conterá um conjunto de unidades de ensino,
totalizando, na soma de todos os módulos, aproximadamente 80 (oitenta)
unidades. Cada unidade de ensino será decomposta em diferentes atividades de
aprendizagem, com objetivos específicos, apresentação de vídeos, conteúdos auto
institucionais e jogos. O tempo estimado para cursar on-line cada unidade é por
volta de 1 (uma) hora.
O conteúdo abordará a comunicação básica com o turista em
português e inglês, técnicas e comportamentos para o atendimento ao público e
conhecimentos transversais como, segurança, cuidado com o meio ambiente,
higiene e saúde, etc.
Ao final do programa, os participantes que concluírem o
curso serão certificados. Também estão previstas premiações para aqueles que
concluírem com sucesso e rapidez os módulos do curso.
Associações e entidades interessadas que seus associados
participem do programa de qualificação para a Olimpíada e Paraolimpíada devem
encaminhar para o e-mail rio2016.canal.bracos.abertos@gmail.com
a listagem dos candidatos – nome, CPF e
e-mail. A partir desta inscrição inicial, o participante
terá seu acesso liberado para iniciar o curso no portal a ser divulgado por
ocasião do lançamento oficial do programa.
PROGRAMA DE QUALIFICAÇÃO: 9 MIL VAGAS
Público-alvo: profissionais que atendam diretamente o turista na cidade
do Rio de Janeiro
Pré-requisitos: idade mínima de 18 anos e terem cursado pelo menos a 6ª
série do ensino fundamental
Comentários
Postar um comentário