BRASÍLIA/DISTRITO
FEDERAL – BRASIL - Os profissionais de turismo que atuam na linha de frente do
turismo e que quiserem se qualificar terão uma nova oportunidade para
complementar sua formação. O Ministério do Turismo publicou na quarta-feira
(5), no Diário Oficial da União (DOU), a portaria que institui o “Brasil Braços
Abertos”.
Trata-se de uma plataforma tecnológica de aprendizado à distância e em
ambiente digital, com oferta de 80 horas de aulas online. As inscrições para
2017 já estão abertas e poderão ser feitas até 30 de setembro. A novidade foi
apresentada pela Secretária Nacional de Qualificação e Promoção do Turismo,
Teté Bezerra, na reunião do Fórum Nacional de Secretários e Dirigentes
Estaduais do Turismo (FORNATUR), realizada na WTM Latin America, em São Paulo.
Curso
O aluno realizará o curso por meio de celular, tablet ou notebook e
contará com videoaulas e jogos educativos. Os interessados podem acessar a
plataforma pelo endereço www.brasilbracosabertos.turismo.gov.br - As aulas podem
ser iniciadas logo após a inscrição e devem ser concluídas até o dia 30 de
dezembro. Nos próximos anos, as inscrições deverão começar em 1º de março. Os
secretários municipais também poderão realizar o cadastro pelo link (http://www.brasilbraçosabertos.turismo.gov.br/município ) e indicar um servidor efetivo para atuar
como gestor do curso.
Importância
do projeto
Teté Bezerra ressaltou a importância do engajamento dos secretários
estaduais e municipais na adesão dos profissionais a esta iniciativa de
qualificação “Estamos aproveitando nossa ação na WTM para lançar
institucionalmente e apresentar a todos os secretários estaduais de turismo e
dizer que cada município vai poder acessar o programa e levar qualificação para
o país inteiro. É uma ferramenta importante para a melhoria na qualidade dos
serviços, do atendimento e da fidelização do turista”, explicou.
O uso de ferramentas digitais vai ao encontro da estratégia do Ministério
do Turismo e da tendência mundial de inovação do setor, conforme destacou Teté
Bezerra. “A questão de trazermos inovação tecnológica para a qualificação é
muito importante, faz parte do nosso Plano Nacional de Turismo. Os interessados têm a possibilidade de acessarem essa qualificação de uma maneira
muito fácil e ágil, basta ter conexão com a internet”.
As iniciativas inovadoras se unem ao propósito da Organização Mundial do
Turismo (OMT) e da Organização das Nações Unidas (ONU) que declararam 2017 como
ano da sustentabilidade, eixo principal dos debates da WTM Latin America.
“Propiciar o acesso universal à qualificação tem tudo a ver com a questão da
sustentabilidade, tema colocado na discussão com a OMT e com os países vizinhos
ao Brasil, que também mostraram que estão usando inovações tecnológicas”,
comentou Teté Bezerra, que também esteve presente à reunião interministerial de
países da América do Sul na WTM.
Ao
final do curso, os profissionais poderão obter o certificado de conclusão pelo
link: http://brasilbracosabertos.turismo.gov.br
EXPERIÊNCIA - O canal “Braços Abertos” teve uma versão piloto durante os
Jogos Rio 2016, que contou com a inscrição de 8,2 mil quiosqueiros, ambulantes,
trabalhadores do setor de hospedagem e outros profissionais do setor.
“Inicialmente ele foi pensado para quem já opera no turismo, mas que
muitas vezes não tem a disposição de voltar para uma sala de aula para se
qualificar. Assim, levamos a proposta de criação desse aplicativo e foi um
sucesso. As pessoas aderiram se qualificaram e viram que de uma maneira lúdica,
estimulante, conseguiram ter a qualificação devida. Ficamos felizes e agora
disponibilizamos para todo o Brasil”, comentou Teté Bezerra.
CRÉDITO FOTO: Rodolfo Vilela
FONTE: MINISTERIO DE TURISMO/BR
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